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濟(jì)寧四和供熱有限公司開(kāi)展“倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、共鑄消費(fèi)和諧進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)

2021-03-16 16:48:37   來(lái)源:   點(diǎn)擊:

       為不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、守護(hù)安全、暢通消費(fèi)的良好社會(huì)氛圍。3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,濟(jì)寧四和供熱有限公司開(kāi)展了“倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、共鑄消費(fèi)和諧進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
       宣傳服務(wù)人員來(lái)到吉祥小區(qū)群眾文體活動(dòng)廣場(chǎng)。在做好疫情防控的同時(shí),熱情地為周邊居民提供免費(fèi)防疫口罩,發(fā)放《供熱便民服務(wù)指南》、《安全用暖手冊(cè)》等宣傳材料,工作人員積極宣傳供熱法規(guī)政策,現(xiàn)場(chǎng)講解有關(guān)供熱、用熱失信懲戒的相關(guān)知識(shí),認(rèn)真回答用戶(hù)提出的各類(lèi)用熱問(wèn)題,得到了社區(qū)委員會(huì)及居民的一致好評(píng)。運(yùn)行服務(wù)人員從專(zhuān)業(yè)的角度,通過(guò)實(shí)體暖氣片,向熱用戶(hù)詳細(xì)講解了不同暖氣片的構(gòu)造、材質(zhì)及散熱效果區(qū)別,方便用戶(hù)選擇更換,同時(shí)提醒用戶(hù),臨近采暖期結(jié)束,應(yīng)特別注意停暖后供熱設(shè)施是否存在跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)。
       此次活動(dòng)的開(kāi)展,是四和公司踐行“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”企業(yè)宗旨的一次體現(xiàn),在營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍的同時(shí),拉進(jìn)了企業(yè)與用戶(hù)之間的距離。下一步四和公司將常態(tài)化開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),聽(tīng)民意、解民憂(yōu),通過(guò)“多跑腿、多流汗”主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式,讓居民“少跑腿、不跑腿”,為廣大熱用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。